Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle. Diese Datenschutzerklärung zeigt, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Luftfrachtdienstleistungen erfassen, speichern und verwenden – transparent und nachvollziehbar.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben nur jene personenbezogenen Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind.

• Wir speichern Kontaktdaten, die Sie im Kontaktformular eingeben, sowie Informationen zu Ihrer Anfrage.
• Beim Besuch unserer Website werden technische Daten wie IP-Adresse und Nutzungszeitpunkt automatisch erhoben.
• Cookies erfassen Einstellungen und Präferenzen zur Optimierung Ihres Nutzererlebnisses.
• Zur Abwicklung von Luftfrachtgeschäften benötigen wir z. B. Adress- und Versandinformationen.

Wie wir Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

• Zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage benötigen wir Ihre angegebenen Kontaktdaten.
• Für die Abwicklung von Luftfrachtgeschäften verarbeiten wir relevante Versand- und Zollinformationen.
• Die Datenverarbeitung erfolgt auch, um gesetzliche Vorgaben wie steuerliche Dokumentationspflichten zu erfüllen.
• Nutzungsdaten dienen der Verbesserung der Website und werden anonymisiert ausgewertet.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und der EU.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist oder rechtliche Vorgaben dies verlangen.

• Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die zur Vertragserfüllung beitragen und zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.
• Behördliche Anfragen werden nur erfüllt, wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen und Transparenz.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unerlaubtem Zugriff, Manipulation und Verlust geschützt. Unsere IT-Systeme sind regelmäßig auf dem neuesten Stand. Zugriff auf Ihre Daten haben nur autorisierte Personen, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Folgende Rechte stehen Ihnen zu:

• Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Sie haben das Recht, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.
• Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies gezielt ein, um unsere Website technisch stabil zu halten und Funktionen bereitzustellen. Für Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung ein.

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So erreichen Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz, zu gespeicherten Daten oder Ihren Rechten hilft Ihnen unser Team schnell und diskret weiter. Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon oder Post.

Änderungen und Aktualisierungen

Wir überarbeiten diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sie an neue gesetzliche Vorgaben und interne Abläufe anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite bekanntgegeben.