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Ihr Anliegen ist angekommen und wird nun von unserem Team geprüft. Sie erhalten in Kürze eine persönliche Rückmeldung mit den nächsten Schritten.

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So geht es jetzt weiter

Prüfung durch unser Team

Unsere Fachleute prüfen Ihr Anliegen und ordnen es direkt der passenden Ansprechperson zu. So landet Ihre Nachricht nicht im System, sondern bei einem echten Menschen.

Persönliche Rückmeldung

Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail oder Telefon, sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde. Dabei beantworten wir gezielt Ihre offenen Fragen.

Abstimmung & Begleitung

Gemeinsam besprechen wir die weiteren Schritte, koordinieren Abläufe und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Bearbeitungszeit

meist innerhalb von 24 Stunden

Wir sind weiter für Sie da

Sie haben weitere Fragen? Unser Team bleibt erreichbar und hilft gern weiter – persönlich, unkompliziert und mit ruhiger Hand.